东南网5月14日讯(海峡都市报记者 蔡学会 通讯员 曾旺盛 何晓丹)新买的烘干机不只没能烘干衣物
东南网5月14日讯(海峡都市报记者 蔡学会 通讯员 曾旺盛 何晓丹)新买的烘干机不只没能烘干衣物,反把衣物悉数烤黑。商家无法举证产品质量无瑕疵,无条件交还购物款,并补偿衣物丢失600元。近来,莆田市涵江区工商局依据新《消法》中的举证责任倒置准则成功调停一同消费胶葛。
5月8日,涵江区吴女士从梧塘镇万家福电器行购买了一台价值500元的烘干机。吴女士用烘干机烘干衣物时,却闻到一股焦味。慌张之下,吴女士赶忙断电,可衣服仍是被烤焦了。遭到惊吓的吴女士找到商家要求退货并补偿相应的丢失,却遭到回绝。
接诉后,涵江区工商局依据新《消法》第二十三条“经营者供给的经用产品,顾客自承受产品之日起六个月内发现瑕疵,产生争议的,由经营者承当有关瑕疵的举证责任”的规则,要求商家对烘干机没有瑕疵问题进行举证。在商家无法证明所售烘干机非瑕疵产品的情况下,涵江区工商局要求商家交还吴女士购物款500元,并补偿衣物丢失600元。
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