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  2018年，大连理工大学成为教育部门首批“三全育人”综合改革试点高校。学校学生公寓将育人工作作为核心工作，坚持以立德树人为根本任务，在理念、制度、内容、方法上不停地改进革新，通过5年实践，形成了特色鲜明的“九大育人体系”，在生活区塑造了“处处有育人”的大环境，成为学校培养一流人才的有效支撑。

  提升生活区现代化管理成效，需要行之有效的管理办法。学生公寓积极发挥管理育人作用，将公平、公正的原则和社会主义核心价值观潜移默化地融入管理全过程，让学生激发内生动力求变、求新、求进。生活区有3.6万名学生，学生公寓巧妙运用“枫桥经验”，通过“五个一”，即“一网”“一电”“一会”“一面”“一群”渠道搭建与学生对话沟通的窗口，以全过程人民民主方式邀请学生发现问题、解决矛盾、推动决策、共同治理，有效充实了生活区的组织力量，也增强了生活区的活力。

  以落实目标责任制、开展专项工作、拓展沟通途径、构建服务载体为抓手，学生公寓开展了丰富的服务育人实践。每周三学生公寓服务接待日、24小时公寓热线、点对点定制服务等灵活方式将一线规则融于基层实践中。学生公寓在宿舍楼内建设一站式生活驿站，包括自助贩卖机、咖啡机、打印机、烘干机、刷鞋机、挂烫机、微波炉、吹风机等服务，成功打造一分钟生活服务圈。拓展生活区用水服务，将直饮机、公寓浴室服务引入宿舍楼，洗漱温水也在规划中。加装前置过滤器，极大提升了自来水的质量。

  学生公寓以总体国家安全观为指导，坚持系统思维，打造生活区大安全观，涵盖基础设施安全、交通安全、文化安全、消防安全、人员财产安全、数据安全、食品安全、公共卫生安全、生产安全。开展按时进行检查，做好问题台账，分类处置。与辖区派出所共建安全育人基地，邀请民警定期开展交通安全和反诈骗安全教育讲座。与保卫处开展消防安全演习，训练职工应急处置的能力。通过传达员巡检，加强意识形态管理。与网信合作加强数字治理，共同维护数据安全。

  “以史为鉴，可以知兴替”。学生公寓在生活区建设红色教育基地，组织学生开展浸润式实践活动。将党史知识与时下流行的游戏形式结合起来，学生公寓设计了党史解密体验室，共计接待70多个党支部、1500余人次前来体验，让学生在娱乐中轻松掌握党史知识，在潜移默化中接受党的历史知识。

  学生公寓坚持文化育人价值取向，通过设计有声有色、无处不在的场域，让学生体会学校的价值取向。学生公寓利用暑假对宿舍楼进行文化门厅设计，“爱莲说”“君子不器”“大国工匠”“大学说”“玉兰花开”“学习进行时”等门厅，紧扣中华优良历史传统文化、国家科技发展、理论学习、学校科研成就等时代主题。建设8间24小时共享自习教室，以现代化的设计理念助力学生开展协同学习，设计适宜空间。邀请学生制作向上向善的视频内容，在生活区滚动播放，以视觉浸润的方式涵养学生性情。

  “蓬生麻中，不扶自直”，生活区作为学生长期学习、生活、交流的场所，其重要性不言自明。学生公寓很看重生活区环境整改治理工作，重点开展“治垃圾”“治随意占道”“治乱搭乱建”等专项行动。提倡垃圾自提下楼，开展垃圾分类指导，增加果皮箱数量，增加垃圾转运频次，检查生活区环境卫生。传达员每日将自行车和共享电动车摆放整齐。针对生活区私搭乱建的现象，协同学校管理部门进行清理和规范。对推销式的小广告及时进行清理。

  学生公寓鼓励学生互学互鉴、以技换技，开设系列免费生活课堂如编织课等，学生通过你自己的兴趣选择正真适合的培训课程。下一步，学生公寓将逐步把生活区建成大型公益培训平台。另外，学生公寓通过拓展多渠道筹资，借助捐赠款建成55处一站式“便生医药站”；利用企业捐赠改造21处生活区驿站，极大地提升了学生的美好住宿体验。学生公寓的公益项目之所以受到广大师生的好评，正是因为解决了学生的难点和痛点问题，同时丰富了公寓的育人体系。

  学生生活区作为学校治理的“最后一公里”，是开展实践育人的重要场所。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，学校教育引导学生通过自身努力来提升技能、美化环境、陶冶情操和开展志愿者工作，有效地增强了学生对生活区的认同感和满意度；学生正是通过参与各种各样的实践活动，提高对社会的认知水平。在疫情防控期间，学生公寓积极组织学生开展蔬菜种植活动，将长成的蔬菜捐赠给食堂制成免费的菜品，让全校师生共同分享收获的喜悦。学生公寓组织学生参与打白果、清扫秋季落叶等活动，让学生明白维护环境卫生的重要性。通过“我来做传达员”活动，让学生亲身体验宿舍管理工作的琐碎和不容易，这种双向交流合作使得学生更加理解和珍惜公寓职工的付出和努力，也更懂得尊重别人的辛勤劳动。

  随着时代进步，新媒体和互联网慢慢的变成了学生生活中必不可少的重要工具，学校灵活运用好各类新媒体，有利于提升育人成效、促进学生成长成才。学生公寓建立了63个宿舍楼在线交流群，及时发布学校要求，提供各类通知、消息，解决各种纠纷、问题，根据学生诉求做好服务监督、调研问卷等工作，并根据真实的情况及时作出调整工作思路。在抖音、快手、微信公众号、公寓网站、LED电子屏等新媒体手段的加持下，学生公寓以发布文字、图片、视频、影像等方式，全方位宣传学校政策和生活区动态变化，以学生喜闻乐见的方式吸引其关注和参与，以接地气和创新的内容生态不断的提高育人实效。

  近年来，大连理工大学学生公寓服务中心扎根生活区，全面贯彻党的教育方针，在逐步探索中形成了具有鲜明风格的大工公寓育人体系，有效推动了一流高校建设。（左颀）